Garantili ürünün kargo ücretini kim öder 2024?
Tüketicinin, Kanun’un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarından ücretsiz onarım hakkını seçmesi halinde satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli veya başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malı onarmak veya onarmak zorundadır.
Garantili üründe servis ücreti ödenir mi?
Garanti süresi içerisinde ürün, malzeme, işçilik veya montaj hatalarından dolayı arızalanırsa işçilik, parça veya sair ücret talep edilmeksizin tamiri yapılır.
Kargo ücretini kim öder?
Kargo ücretinin alıcı mı yoksa satıcı mı tarafından ödeneceğini satıcı belirler. Satışa sunulan ürün alıcı olarak seçilse bile aşağıdaki durumlarda kargo ücreti satıcıya aittir.
Alıcı kargo ücretini ödemezse ne olur?
1-) GÖNDEREN tarafından gönderim yapılması ve kargo masraflarının alıcı tarafından ödenmesi durumunda, alıcı kargo masraflarını ödemediği takdirde teslimat yapılmayacaktır. GÖNDEREN, teslimat talimatsız yapılsa bile kargo masraflarını ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Ödeme sorunlarından kaynaklanan gecikmelerden ve anlaşmazlıklardan sorumlu değildir.
Garantiye giden ürünün kargo ücretini kim öder?
Bu bağlamda satıcı, tüketiciye ürün bedelinin tamamını ve ürünü iade etme kargo masraflarını eksiksiz olarak tazmin etmek zorundadır. Ürünü iade etme kargo masrafları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu Kanunun uygulama hükümleri uyarınca satıcı veya sağlayıcı tarafından karşılanır.
İade Kargosunu kim öder 2024?
Söz konusu değişiklikte Yönetmelik maddesi şu şekilde düzenlenmiştir: “Tüketici, önceden bilgilendirmede kararlaştırılmışsa ve iade bedeline dahilse, teslimat masrafları tutarına kadar iade masraflarını karşılamakla yükümlüdür.” Satıcının belirttiği taşıyıcı.
Servis ücreti vermek zorunda mı?
Kısacası, sizin onayınız ve bilginiz olmadan masanıza getirilen servis ücreti veya ikramların ücretleri bile hukuka aykırıdır. Bu nedenle, size bildirilmeyen bir servis ücreti veya giriş ücreti ödemek zorunda değilsiniz. Ayrıca, böyle bir durumda Tüketici Tahkim Kurulu’na başvurabilirsiniz. İşte bu kadar! 7 Temmuz 2024
Bir ürün garantiye nasıl gönderilir?
Arızalı ürününüzü faturası veya garanti belgesi ile birlikte iade edin; en yakın yetkili servis merkezini arayarak garanti kapsamında tamir ettirebilir veya değiştirebilirsiniz. Bu bilgiler garanti belgesinde veya kullanım kılavuzunda bulunabilir.
Garantiye göndermek için fatura şart mı?
Garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 yıldır. 2. Garanti süresi içerisinde garanti hizmetinden yararlanabilmek için, kullanım kılavuzunda satış tarihi ve bayi kaşesi bulunan garanti belgesi veya faturanın ibraz edilmesi gerekmektedir.
Kargo ücreti kime aittir?
Nakliye masraflarını kimin karşılayacağı genellikle alıcı ile mal teslimatçısı arasındaki önceden yapılan anlaşmaya göre belirlenir. Nakliye masrafları genellikle siparişin teslimat sürecinin bir parçası olarak kabul edildiğinden alıcı tarafından karşılanır.
Trendyol kargo ücretini kim öder 2024?
Trendyol’da kargo ücretini kim öder? Trendyol üzerinden yapılan satışlarda kargo ücreti satıcıya aittir.
Kargo geri gelirse ücret ödenir mi?
Kargoyu iade ederken kargo sahibinden kargo ve depolama ücreti gibi ek masraflar talep edilebilir.
Alıcı kargoyu kabul etmezse ne olur?
Alıcıya ulaşamadığımız durumlarda kargonuz; teslimat şubesine ulaştığı tarihten itibaren 3 gün şubede bekletilir. Alıcının isteği dışında kargo 3 gün sonra göndericiye iade edilir.
Kargo ücreti alıcı öder ne demek?
Gönderinin büyüklüğüne, ağırlığına ve verilen hizmetin kalitesine göre uygun fiyatlarla yük teslimi yapan ARAS nakliye şirketi ile anlaşmamız bulunmaktadır. KARGO MASRAFLARI ALICI’ya aittir. (Alıcı kargo teslimatı sırasında nakliye şirketine kargo masraflarını öder.)
PTT alıcı ödemeli kargo alınmazsa ne olur?
Gönderimi kaç gün içinde teslim almalıyım? Cevap: Gönderinizi Kargomat’a teslim ettikten sonra 3 gün içinde teslim almanız gerekir. 3 gün içinde teslim edilmeyen kargonuz göndericiye iade edilecektir.
İadede kargo ücreti kime ait?
Satıcı, cayma hakkına konu malı, iade için önceden bildirimde bulunan taşıyıcıya teslim ettiği tarihten itibaren on dört gün içinde, malın teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri Tüketiciye iade etmekle yükümlüdür.
Kargo geri gelirse ücret ödenir mi?
Kargoyu iade ederken kargo sahibinden kargo ve depolama ücreti gibi ek masraflar talep edilebilir.
Trendyol iade kargo ücretini kim öder?
1 Ocak’tan itibaren tüketici, ürün ayıplı olmadığı sürece internetten yapılan alışverişlerde iade bedeli ödemek zorunda kalacak.
Garantide değişin ürünün garantisi ne zaman başlar?
Örneğin, iki yıl garanti süresi olan bir ürünün, bu sürenin ilk yılı sonunda değiştirildiği kabul edilirse, değiştirilen ürünün garanti süresi, satın alınan ürünün kalan garanti süresine eşit olan bir yıl olacaktır.